Assistenza telefonica gratuita

Informazioni Generali

TERMINI E CONDIZIONI

Le presenti Condizioni Generali determinano l’acquisto dei nostri prodotti ,  Adesivi Murali,  Quadri con frase personalizzata,  Frase personalizzata ,  Adesivi Personalizzati Camerette , decorazioni murali  effettuato a distanza tramite  sul Sito  www.stickerdesign.it   di proprietà di Scalinci Snc . 

Il Cliente, con il proprio ordine d’acquisto, accetta e si obbliga ad osservare nei suoi rapporti con StickerDesign , le condizioni d’acquisto qui riportate.

IL Cliente si  impegna a  leggere le presenti condizioni d’acquisto prima della conferma dei suoi ordini. L’inoltro dell’ordine sottintende la totale conoscenza delle condizioni d’acquisto con conseguente accettazione.

MODALITA’ D’ACQUISTO

I  prodotti presenti sul sito  Stickerdesign.it  sono sempre disponibili . Dopo aver scelto il prodotto sarà necessario effettuare il pagamento, il Cliente riceverà copia dell’ordine pagato nella sua casella di posta elettronica con tutti i dettagli.

PAGAMENTI  

I metodi di  pagamento accettati sono

Carta di credito , carta prepagata ,  paypal , bonifico bancario e contrassegno.

EVASIONE ORDINI 

gli ordini vengono lavorati  nelle 48 ore (lavorative) successive al pagamento . Per i pagamenti effettuati con bonifico bancario occorrono 3 / 4 giorni lavorativi dalla ricezione dell’accredito per effettuare la  spedizione del prodotto .Se il Cliente ha urgenza nella consegna di un ordine, deve contattare prima dell’acquisto Stickerdesign e chiederne la fattibilità.

Note : dopo aver effettuato l’acquisto si può conoscere lo stato del proprio ordine accedendo sul sito  www.Stickerdesign.it  al seguente link

https://stickerdesign.it/pannello/accedi/  e accedere  con l’indirizzo email e password .

SPEDIZIONE 

Il Cliente deve fornire l’indirizzo di spedizione completo di eventuali interni o scale e specificando se il pacco deve essere recapitato presso un ufficio, un’ azienda, un negozio, un magazzino e un numero di cellulare in cui sia reperibile per non incorrere in una mancata consegna e eventuale giacenza del prodotto presso la sede del corriere della zona . I prodotti acquistati vengono spediti tramite corriere espresso GLS e saranno consegnati  all’indirizzo indicato dal Cliente. I tempi di consegna  standard variano dai 2 ai 4 giorni lavorativi.

Vi informiamo che il corriere effettua due prove di consegna , se non trova nessuno il vostro ordine andrà in giacenza presso la sede del corriere . Stickerdesign  non risponde di eventuali  ritardi nelle consegne imputabili ai corrieri. Il Cliente a spedizione avvenuta riceverà una mail con il tracking del suo pacco che potrà monitorare online.  Nel caso in cui riceviate un articolo errato o danneggiato, vi invitiamo a contattarci telefonicamente o via email entro tre giorni dalla data di ricezione dell’ordine, preferibilmente con una fotografia del pacco e del suo contenuto.

CONTRASSEGNO

E’ possibile la spedizione in contrassegno, il costo del servizio è di € 5,00 in più sul costo di spedizione.

Gli ordini in contrassegno saranno evasi esclusivamente previo contatto telefonico da parte del nostro staff.

E’ pertanto necessario lasciare un valido recapito telefonico.

DIRITTO DI RECESSO  

Gli acquisti effettuati su Stickerdesign.it sono regolati dalle nuove normative per adeguare la legge italiana alla direttiva UE 2011/83/CE (recante modifica delle direttive 93/13/CEE e 1999/44/CE e che abroga le direttive 85/577/CEE e 97/7/CE) Il Cliente può avvalersi del diritto di recesso entro  14 giorni dalla data del ricevimento del pacco che è il tempo massimo per comunicare la volontà di voler restituire la merce, la comunicazione può avvenire per email a info@stickerdesign.it. Il Cliente dovrà rispedire il prodotto nella sua confezione originale di spedizione, al ricevimento del reso , controllato che il prodotto sia integrò rimborseremo la somma versata . I costi della spedizione sono a carico del cliente. Il  pacco di reso dovrà essere rispedito a spese del Cliente a: Scalinci Snc , via San Giovanni Bosco ,11 72026 San Pancrazio Salentino  (BR )

Il diritto di recesso non è applicabile su prodotti  personalizzati.

FATTURE  

Se il Cliente preferisce la fattura dovrà specificarlo al momento dell’ordine. Una volta emessa ricevuta fiscale non sarà più possibile richiedere fattura.

SERVIZIO CLIENTI 

il nostro servizio Clienti è disponibile anche nel post-vendita e può essere contattato per telefono al 0831667744 o 348.8927037 dal lunedì al venerdì .